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商业行为不能越过道德边界

2016-01-14 12:58 点击:
  快播的喧嚣尚未停止,携程的机票还倍受质疑,百度也因“卖贴吧”而站到了舆论的风口浪尖。仿佛一夜之间,曾经带给我们便利、代表科技未来的互联网明星公司们,纷纷陷入各种“门”。它们变得有些陌生,却有迹可循。
  其实,就跟之前的竞价排名、莆田系医院一样,百度“卖贴吧”事件的原因既简单而又复杂。简单的是,这又是一场商业逐利与道德操守之间的冲突,只是贴上了互联网空间的标签;复杂的是,“病种类贴吧”挑动了民众敏感的神经、删帖与广告共生的盈利模式引发了民众不满的情绪、一家独大却依然有“野蛮”生长的惯习,种种是非叠加到一起,就变成了怎么都解不开的“结”。
  商业资本逐利是天性,这无可厚非。不过,值得百度思考的是,同是广告盈利,为什么微博、微信用户就没有剧烈反弹,而百度无论竞价排名还是贴吧买卖都受到舆论的谴责?可见,商业逐利可以,但不能“越过道德的边界”。当商业化行为侵占道德底线,道德风险就会如洪水般宣泄而出。“血友病吧”事件即是如此,承包贴吧的赢利模式,显然已经损害到了病人的利益。更何况,病种类贴吧的网友,大多是弱势群体。
  有人期待竞争能够为网络生态带来平衡,有人嘲讽百度做出的种种改正声明,有人将网络广告视为祸害之源,有人把商业逐利当作洪水猛兽。然而,如果企业无法感知道德风险的界线,只是频繁的以“商业化”为名,改造自己的平台、空间甚至用户,那么难免会被利益蒙住眼睛;如果技术带来的便利无法遵循最基本的道德原则,那么价值观的重塑将是对全社会的考验。毕竟,“无论技术怎样创新和颠覆,正义价值一定不能被颠覆”。只有全社会保持稳定理性的价值观,网络监管与企业自律同步推进,才能让商业逐利是干干净净地逐利。
  “简单,可依赖”。这是百度成立之初的理念。“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”或许,该回首了吧。(人民网)